キャスト&お客様に愛されるアットホームなお店♪【ひばりヶ丘・Stradale(ストラダーレ)】
今回は、西東京市のひばりヶ丘駅から徒歩2分の「Stradale(ストラダーレ)」にお邪魔して、お仕事前のキャストの方々にお店や仕事環境、お客様のことなどいろいろ質問してきました☆
約20名のキャストが在籍するストラダーレは年中無休。平日は7~8名、週末は約10名のキャストが出勤しています。現在の場所に開店してから約9年、2年前にリニューアルオープンしたお店は22席ほどのシンプルかつアットホームな落ち着く雰囲気です♪
―早速キャストの方々に、気になる質問をしてみました!
体験入店に至った経緯は?「知り合いが働いていて紹介してもらった」「派遣として入店したがのきっかけ」など。「実際に体験入店で働いてみたら、キャストも優しかったけど、お客様もとても優しくて良かったから」と、るるさん。
お店にいらっしゃるお客様はほとんどが常連の方(30代~40代が多い)、そしてどのお客様もストラダーレが大好きで通っている方ばかりだから、キャストの誰に対しても分け隔てなく接してくれるそうです。
「以前に働いていたラウンジでは、(お客様の)ビジネスの話ばかりで、お客様と会話が合わなかったけれど、ストラダーレのお客様は話を聞いてくれるし、盛り上がる話が出来るから楽しい!」とのこと。お客様にも楽しんでもらいながら、同時にるるさんがこのお仕事を本当に楽しんでいるのが伝わってきました!
―とにかくお店全体がアットホームな雰囲気
お店の好きなところを聞いてみると、皆さんまず口を揃えて「とにかくお店全体で仲がいい!」と。「お客様が良い人ばかり!」「店長が優しい」など、人間関係はとっても良好な様子です☆
「大型の店舗だと、キャストが大勢居すぎて、出勤しても面識のないキャストばかり。お店に入っても会話するのはお客様だけ、という日もあったけど・・・。ここストラダーレだと、キャスト全員の顔も分かるし、待ち時間などにみんなと仲良く話せるのが楽しい」と、みささん。
また、体験入店してくる新人キャストには、先輩のキャストから挨拶をしたり、積極的にコミュニケーションを取る、という感じでお店全体でフォロー、とってもアットホームな雰囲気です。ほとんどのキャストの方が体験入店したその当日に「入店を決めた!」というのも納得です!
―自分に合わせたシフトが組める
昼間のお仕事との掛け持ちももちろんOKです!昼間は会社員やフリーランスとして働くなど、実際に掛け持ちをしているキャストもいます。シフトは週1日からOKと、柔軟に対応してもらえるので自分の予定に合わせて出勤スケジュールも立てやすいとのこと。
お店のオープンは20時30分、でも予定があればちょっと遅めに出勤したり、早めに上がったり、などの調整ができるのも魅力です。
―気になるノルマは?
気になる営業ノルマに関しても、ストラダーレには「ノルマなし!」
自分が「稼ぎたい!」って思ったら積極的にお客様に連絡したり、出勤日数を増やすなど、頑張った分だけ自分に返ってくるのも嬉しい!また、お店には、無料貸出用のドレスもあり、毎回プロのヘアメイクさんが髪を整えてくれるので初心者の方でも最初から安心して働けます。お店が終わったら、お店の車でキャストを自宅まで送ってくれるので遅くなっても心配はありません、もちろんこちらも無料です!
自分が「稼ぎたい!」って思ったら積極的にお客様に連絡したり、出勤日数を増やすなど、頑張った分だけ自分に返ってくるのも嬉しい!また、お店には、無料貸出用のドレスもあり、毎回プロのヘアメイクさんが髪を整えてくれるので初心者の方でも最初から安心して働けます。お店が終わったら、お店の車でキャストを自宅まで送ってくれるので遅くなっても心配はありません、もちろんこちらも無料です!
― キャストからのメッセージ
最後にキャストの皆さんからこのお店でお仕事をする方へのアドバイスをもらってきました!
「初めてでも、愛嬌があれば大丈夫!お酒が飲めなかったら周りが飲んであげるから!」と、姉御な発言のさくらさん。「分からないことはなんでも聞いてくれたら大丈夫!それ以前に先輩キャストが常に気を配ってくれているので安心だよ」と、ゆかりさん。「元気で明るい子なら、きっとこのお店にも馴染めると思います」と、るるさん。常に先輩キャストが新人キャストをフォローしてくれますので安心して働くことが出来そうです!
―取材を終えて
最後に店長とお話をさせていただくと、「とにかくみんな仲が良いですね。私(店長)とキャストとの壁もないですよ」とのこと。キャスト全員が店長を慕っているのが取材中にも感じられました。店長と言うより、ちょっと年齢の離れたお兄さんみたいな感じでした。地元で常連客の方に愛されているお店なのも納得です☆
今回の記事でストラダーレのアットホームな感じが伝わりましたでしょうか?ぜひ一度、ストラダーレの楽しい雰囲気を体験入店で感じてみてください!
ご協力頂いたストラダーレ様、ありがとうございました♪